ProZoneEvolution App riscontro problemi

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É nostra intenzione fornire un prodotto impeccabile. Tuttavia, vuoi perché siamo umani e l'errore ci può sempre stare nonostante tutti i test, vuoi perché i produttori cambiano modelli e sistemi operativi di frequente, è possibile che ci siano degli inconvenienti. Vi chiediamo di avere pazienza e di segnalarci eventuali bug all'email di supporto dev@massamagra.com oppure sul forum indicando la versione (basic, advanced, full) il modello del dispositivo ed il sistema operativo e, importante, descrivendo per bene passo passo le operazioni che hanno portato all'inconveniente, di modo che potremo replicarlo e individuare l'origine del problema.

Di seguito sono elencati alcuni problemi minori di cui siamo a conoscenza:

[ultimo aggiornamento il 14 Novembre 2014 Versione ProZoneEvolution 1.0.1]

Differenze di tastiera per l'inserimento dei numeri

Abbiamo cercato di facilitare al meglio l'inserimento dei dati, richiamando il selettore se si deve selezionare un numero oppure visualizzando il tastierino numerico ogni volta che c'è da inserire un numero. Fino a che si tratta di numeri interi non c'è problema, ma nel caso di numeri con virgola non tutti i dispositivi presentano il tastierino con la virgola. Cambia a seconda del produttore e del modello. Al momento, per compatibilità tra i vari dispositivi, siamo quindi costretti a visualizzare la tastiera dove si richiede l'inserimento della virgola.

Lentezze Primo avvio Android

Su alcuni dispositivi Android, in seguito alla prima installazione abbiamo riscontrato delle lentezze sulle normali operazioni. Tali lentezze svaniscono e non si ripetono dopo la chiusura e al successivo riavvio dell'app.

Scorri veloce a sinistra e destra con difficoltà su Android

Su alcuni Samsung abbiamo riscontrato difficoltà da parte del dispositivo nel riconoscere le azioni di scorri a destra e scorri a sinistra. Per ora non si trovano soluzioni a questo problema. Per questo motivo abbiamo inserito l'icona cestino nel dettaglio di pasti, alimenti e integratori. Se lo scorri a sinistra non funziona bene utilizzare il cestino per eliminare.

Scorrimento a scatti della barra per la grammatura

Su alcuni dispositivi Android datati lo scorrimento della barra nel compilatore può essere a scatti. Abbiamo cercato di ottimizzare gli eventi in modo da ridurre l'utilizzo di risorse del dispositivo, ma se il processore è lento e la versione datata ci potrebbero ancora essere poca fluidità nella barra.

Problemi Esporta Importa Pasti / Database se scarsa connessione ad internet

La fase di esportazione o di importazione potrebbe entrare in stallo se il segnale di connessione ad internet è scarso. Solitamente tutta la procedura avviene in qualche secondo e l'app rileva gli errori se ad esempio manca la connessione o il codice del file da trasferire è sbagliato, ma con difficoltà di ricezione del segnale ci potrebbe volere più tempo. Se dopo 60sec non succede nulla, in tal caso fare click su Annulla e riprovare.

Blocco per circa 30sec app inserimento dati (raro)

Al primo avvio su qualche dispositivo iOS nel momento in cui si inserisce del testo/numero in un campo per la prima volta l'app sembra non rispondere (per circa 30 sec) non siamo riusciti a replicare il problema per analizzarlo. Se capita riavviare l'app. In seguito, come ci è stato riportato, il problema non si ripete.

Aggiunta al Piano o al Compilatore su scroll verticale

Scorrendo la pagina in verticale, alle volte il movimento del dito non è verticale ma tende a piegare verso destra, in questo modo si potrebbe aggiungere un pasto al piano settimanale (se si è nei pasti) o un alimento al compilatore (se si è negli alimenti). Dipende da come è configurato il dispositivo. Non succede se il movimento del dito rimane su una linea verticale. Se capita, poco male, andare nel piano o nel compilatore e cancellare l'elemento aggiunto per sbaglio.

Non funziona Calcola e Salva nel calcolo del fabbisogno

Se nei settaggi (Sesso) l'impostazione selezionata è Donna il bottone Calcola e Salva prende di riferimento il modulo per il calcolo della donna. Quindi se sei un ragazzo, imposta il sesso nei settaggi per salvare i dati del fabbisogno.